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初めての方へ
アプリを始める前に
2025.02.22
アプリを始める前に
新規セラピスト利用・アプリ操作の流れ
2024.05.09
アプリを始める前に
安心安全にご利用いただく為の注意事項
アプリの登録
2025.10.10
アプリの登録
【売上最大化】アプリ料金設定のポイント
2025.01.22
アプリの登録
対応メニュー・料金の設定方法
2024.06.11
アプリの登録
プロフィール記載に関する注意事項
2024.05.10
アプリの登録
アプリのダウンロード/バージョンについて
2024.04.25
アプリの登録
ログインについて/SMSが届かない場合
2024.04.25
アプリの登録
プロフィール登録/編集
2024.04.25
アプリの登録
アプリに登録する顔写真について
2024.04.24
アプリの登録
口座登録
2024.05.09
アプリの登録
対応エリアの設定
2024.05.09
アプリの登録
深夜帯対応エリアの設定
2024.04.25
アプリの登録
スケジュールの登録について
2024.04.24
アプリの登録
通知設定について
承認・キャンセル
2025.11.27
承認・キャンセル
チャットアシスタント（自動応答）
2025.11.24
承認・キャンセル
リクエスト前の事前チャット機能
2024.09.17
承認・キャンセル
運営によるキャンセル代行および発生する手数料について
2024.09.17
承認・キャンセル
確定予約キャンセルの操作方法
2024.04.25
承認・キャンセル
予約リクエストをいただいた時の操作
2024.05.08
承認・キャンセル
自動キャンセルについて
2024.04.25
承認・キャンセル
ご予約リクエストの時間変更について
2024.04.25
承認・キャンセル
リクエストのお断り方法
2024.04.25
承認・キャンセル
お客様がクーポンコードの入力を忘れてしまった場合
施術する時の操作
2024.04.24
施術する時の操作
訪問先に到着した時
2024.04.25
施術する時の操作
施術開始・完了ボタンについて
2024.04.25
施術する時の操作
お会計
2024.05.08
施術する時の操作
未施術決済について
2024.04.25
施術する時の操作
延長する場合
レビュー
2024.04.24
レビュー
レビューについて
報酬/確定申告
2024.09.17
報酬/確定申告
セラピストランク制度（報酬の手数料）について
2024.08.01
報酬/確定申告
報酬について
2024.05.08
報酬/確定申告
雇用関係について
2024.04.25
報酬/確定申告
報酬の支払いスケジュール
2024.04.25
報酬/確定申告
即日払い申請について
2024.04.25
報酬/確定申告
源泉徴収票等の発行、確定申告について
その他
2025.11.23
その他
Web予約（インバウンド）
2025.11.13
その他
インバウンド向け活用ツールのご紹介
2025.10.10
その他
【売上最大化】アプリ料金設定のポイント
2025.06.25
その他
持ち物について
2025.03.28
その他
初回満足保証について
2024.11.11
その他
Zoomセミナー参加手順
2024.10.08
その他
【福岡】プライベートサウナ「JAKU」提携について
2024.06.27
その他
HOGUGU公式名刺について
2024.06.16
その他
領収書の発行について
2024.06.14
その他
施術ガイドラインと違反リクエスト時の対応ガイド
2024.06.12
その他
SNS運用について
2024.06.14
その他
スキルアップ講習について
2024.05.20
その他
セラピストクーポン
2024.04.25
その他
施術前に提示するPOPについて
2024.04.25
その他
深夜料金について
2024.04.25
その他
ホテル訪問について
キャンペーン
2025.10.30
キャンペーン
【期間限定】お友達紹介キャンペーン（2025年12月31日まで）
2025.05.01
キャンペーン
【期間限定】クーポン半額補助！セラピストSNS活用キャンペーン
2024.10.07
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初年度年会費無料♪セゾンカード【申込特典15,000円クーポンプレゼント】
フリー予約(ホググNOW)
2024.12.26
フリー予約(ホググNOW)
フリー予約リクエスト状況＆今すぐ予約平均到着時間は約70分
2024.12.08
フリー予約(ホググNOW)
フリー予約設定と使い方 【対応エリア：東京23区/横浜市/川崎市/大阪市】
お困りの方へ
トラブル回避策
2024.11.18
トラブル回避策
訪問先についてのトラブル
よくある質問
2024.04.25
よくある質問
よくある質問一覧
トラブルクイック解決
2025.07.28
トラブルクイック解決
困ったお客様【対応マニュアル】
2024.05.02
トラブルクイック解決
マッチング後のクーポン利用について
2024.02.07
トラブルクイック解決
マッチング後にキャンセルしたい
2024.05.02
トラブルクイック解決
マッチング後の変更や追加について
2024.05.02
トラブルクイック解決
お客様と連絡が取れない場合
2024.05.02
トラブルクイック解決
カスタマーへのレビューについて
2024.05.02
トラブルクイック解決
忘れ物をしてしまった場合
サービスエリア情報
2024.04.25
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ウェビナー案内
2024.04.25
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セラピスト保険
2024.04.25
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