通知設定について

リクエストの見落としを防ぐために、下記2点の通知設定を行って頂くようお願い致します。

LINE連携の設定

リッチメニューの「アプリ予約通知LINE連携」ボタンより、LINE連携が可能です。
設定頂く事で、リクエストが入った際にLINEで通知が届くようになります。

端末の通知設定

※Androidはメーカー/端末ごとに設定画面が異なる場合がございますので、各自お調べいただくようお願いいたします。

①端末の設定画面を開く

②通知をタップ

③HOGUGU Therapistをタップ

④各項目の通知許可ボタンをタップ

４点全て「許可」の上、バナースタイルを「持続的」に変更してください。

EX.上記でも解消しない場合

アプリ側に障害が発生していない場合、下記のような要因が考えられます。

• 通信環境によるもの
• 他のデバイスで受信している

上記以外では、

アプリのプッシュ通知のリクエストは端末のシステムによって処理されており、ご利用のキャリアのプッシュ通知システムが多くのアプリを処理していることから、そのうちのいくつかが失われ端末が通知を受信できないことにより問題が発生しております。

通知が受信できないという問題は、HOGUGUアプリに限らず全体で起こっており、端末により個体差のある問題であることが報告されております。

お手数でではございますが、頻繁にアプリ内のお知らせ通知（画面右上ベルマーク）を確認していただく様お願い致します。

また、下記をお試しいただくことで解消される場合もございますので、お試しください。

• 端末の電源OFF/ON
• アカウントのログアウト/ログイン
• アプリのアンインストール/再インストール